KER: reklamy Botoksu przekraczają granicę dobrych obyczajów

KER: reklamy "Botoksu" przekraczają granicę dobrych obyczajów

Przedstawiciele Kino Świat nie uczestniczyli w posiedzeniu i nie złożyli pisemnej odpowiedzi na skargę.

17, styczeń 2018

Katarzyna Kacprzak

O reklamie

Do Komisji Etyki Reklamy (KER) wpłynęły skargi dotyczące reklamy internetowej, zwiastunów, oraz kampanii OOH, które promowały film Patryka Vegi "Botoks". Skarżący zgłaszali m.in., że "w zwiastunie internetowym w pierwszej sekundzie pojawia się fałszywa informacja: >W zeszłym w roku w Polsce 17 proc. pacjentów nie przeżyło operacji<. Podana w reklamie informacja jest fałszywa. W rzeczywistości śmiertelność pooperacyjna w polskich szpitalach wynosi mniej niż 1 proc. Błąd zapewne pochodzi z artykułu z 2012 r., którego wyniki zostały później podważone. Interweniowało w tej sprawie Ministerstwo Zdrowia (...)
Reklama wprowadza odbiorców w błąd, co może mieć dla nich zupełnie realne konsekwencje. Pacjenci przekonani, że co szósta operacja kończy się zgonem, mogą podejmować decyzje niebezpieczne dla zdrowia i życia własnego lub swoich dzieci: unikać niezbędnych zabiegów i operacji lub szukać pomocy u znachorów" [pisownia oryginalna – przyp. red.].

Przedstawiciele Kino Świat nie uczestniczyli w posiedzeniu i nie złożyli pisemnej odpowiedzi na skargę. Zespół KER dopatrzył się w reklamach naruszenia norm Kodeksu Etyki Reklamy. Uznał, że reklama, poddając w wątpliwość sens leczenia, nie była prowadzona w poczuciu odpowiedzialności społecznej i przekroczono w niej granicę dobrych obyczajów. Z uwagi na to, że reklama nie powinna naruszać społecznego zaufania do prawidłowo realizowanych działań podejmowanych w zakresie ochrony zdrowia ani wykorzystywać braku wiedzy jej odbiorców zespół KER dopatrzył się w reklamie treści nadużywających zaufania odbiorców lub wykorzystujących ich brak doświadczenia lub wiedzy oraz treści wprowadzających odbiorców w błąd.