Przejęcie rutynowych pytań przez głosowych wirtualnych asystentów stanowi największą wartość, jaką generujemy dla firm - ich pracownicy mogą wtedy skoncentrować się na rozwiązywaniu naprawdę skomplikowanych problemów - mówi Katarzyna Dorsey, założycielka i CEO Yosh.AI.

Kolejna duża marka z Chin chce zdobyć ten segment.

Ostatnie 12 miesięcy obfitowało w wydarzenia związane z lojalnością. Obok dwóch największych - launchów Żappki i Lidla Plus - warto odnotować kilka innych.

Według raportu Instytutu Monitorowania Mediów największym (67 mln zł) budżetem na reklamę w mediach tradycyjnych mógł pochwalić się Lidl.

Sieć wystartowała z nową kampanią wizerunkową.

W styczniu Tesco uruchomi sprzedaż internetową w Warszawie. To początek debiutów w e-commerce największych tradycyjnych detalistów.