Klient, który przestaje być anonimowy, jest wart dla sprzedawcy nawet 18 razy więcej niż przeciętny konsument.

Zrezygnowano z fizycznych kart klubowych - wszystkie zakupy będą naliczane w aplikacji mobilnej.

Teraz kierowcy i użytkownicy smartfonów Huawei mogą korzystać z programu lojalnościowego AMIC Driver Club.

Redakcja przyznała także osiem wyróżnień oraz nagrodę specjalną.

Ostateczne wyniki poznamy 25 czerwca.

Aplikacje mobilne i działanie w zgodzie z wytycznymi RODO - tym żyje dziś branża lojalnościowa. Na rynku sporo poruszenia wywołały nowe projekty Żabki i Lidla.

W nowej formule Priceless Specials nazywa się Bezcenne Chwile i ma dawać konsumentom bardziej bezpośrednie korzyści.

Pobierz darmowy ebook, aby je poznać.

Wyniki ogólnopolskiego badania "Kompas lojalności w B2B. Oczekiwania uczestników a rzeczywistość" wyraźnie wskazują, że marketerzy, którzy planują wdrożyć lub udoskonalić program lojalnościowy kierowany do sił sprzedaży w kanale B2B. powinni postawić na dobre nagrody.

Jak wynika z badania przeprowadzonego przez IRCenter na zlecenie Sodexo - aż 9 na 10 uczestników programów lojalnościowych B2B ma o nich dobre zdanie i chętnie bierze w nich udział.